條款與細則

隱私權政策

您於本網站所登錄或留存的個人資料，係由本網站蒐集、處理、利用，在未獲得您的同意以前，本網站會以最高標準秘密保存，絕對不會出售、出租或挪為他用，以維護消費者的個人隱私。

本網站為了提供必要的服務，例如貨品寄送，會提供您的『部分』個人資訊給第三方協力廠商、物流服務公司，但是基於保護使用者隱私，除了慎選第三方協力廠商之外，除非基於必要服務、經由您的授權或依應法律所要求，本網站不會任意提供您的個人資訊給其他單位。

線上購物有幾種類型的商品，第一種是一般商品，第二是代購商品（會在商品名稱上明顯標記），第三種是託售二手商品。

購物之一般商品，即根據中華民國消費者保護法，享有到貨後七天的猶豫期權利。商品到貨後，隔天起算七天內為退、換貨保證期，超過七天不得退、換貨。此外，注意事項如下：

七天猶豫期，非新品試用期，因此您若要百分之百退回商品款項的話，請保持商品全新狀態，商品本身不接受有任何刮傷、碰撞，或明顯使用痕跡，也請勿拆開任何商品、贈品、配件的不可逆的包裝（如外封塑膠膜或貼紙）。若您已經拆開外封塑膠膜或貼紙，而商品本身無瑕疵，您仍想要退貨，將會酌收處理費用。
在七天猶豫期內，若您拆開包裝後，發現商品瑕疵，請儘速與我們聯絡，待商品退回之後，由我方判斷人為或非人為因素產生之瑕疵。若非人為因素，我們將會協助您免費退、換貨。若是人為因素造成之瑕疵，恕不接受退、換貨，或是產品本身已有人為使用造成之明顯痕跡、刮傷，恕無法全額退費，並且如果您要取回商品，將自行負擔運費。
七天猶豫期內，請妥善保存物流外箱或外包裝（非商品包裝），以及防止碰撞的包裝材料，要退回的商品請用此原外箱或外包裝，否則退回過中造成的毀損，需要另外收取相關費用。

商品要辦理退、換貨，請直接透過本網站上方的『聯絡客服』。
我們客服人員或廠商會盡快與您聯絡，確定是否需要將商品退回給我們，如果需要退回，需請您將商品自行寄回。
請使用原外箱或外包裝，還有原本內部的防碰撞包材，妥善包裝退回商品，否則退回過程中造成的毀損，需要另外收取相關費用。並且，退回的商品請包括所有配件、贈品、發票（如果有一起寄送的話）等等。
換貨的商品，待我們收到瑕疵商品之後，會盡快另外寄送給您。造成您的等待，敬請見諒。

在我們收到退回的商品，確認商品狀況之後，會在5~10個工作天進行退款。退款的款項可能會依據上述的商品的退回狀況、條件扣除相關費用，再退回去給您，退款的方式，會依照原先的付款方式來做對應的退款動作。